Mandala Cham Bay Mui Ne

Thang Pham10 months ago

1/5

Chưa bao giờ mình đánh giá 1 khách sạn nào mà phải đánh giá ở đây dịch vụ rất rất tệ. (Trước đó có người nói rồi nhưng mình ko nghĩ khách sạn 5* mà lại tệ vậy và đó thật là sai lầm) Vị trí: khách sạn sát biển nhưng rất xa thành phố nên đi lại, ăn uống rất khó khăn Dịch vụ: cực kỳ cực kỳ tệ Khách sạn có bán phòng lưu trú kiểu như căn hộ chung cư, sau đó chủ căn hộ cho thuê lại giá rẻ hơn khách sạn nhưng rất nhiều bất cập: 1/ Lần đầu mình đến nên không biết, bảo vệ cũng ko cần biết bạn cần j, chỉ cần biết bạn vào khu dân cư là cứ hướng dẫn lên thẳng chỗ giữ xe, mình muốn bỏ đồ và người xuống mà cứ bắt lên bãi xe. Xong chủ căn hộ cho mướn phòng hướng dẫn mình dừng xe ngang dốc chỗ đường dành cho xe đi lên bãi để bỏ đồ xuống bên hông tòa nhà (chỉ đủ 1 xe đi lên làm kẹt xe 1 lúc và thấy rất ngại) chứ ko đc dừng ở cửa vào sảnh mặc dù có cái sảnh như khách sạn khá to???? 2/ khách mướn căn hộ ở đây ko đc dùng các dịch vụ của khách sạn thì phải (chung cư mình có thuê thì cũng đc sử dụng dịch vụ của toàn chung cư như hồ bơi, phòng gym... mà ở đây hình như ko đc). Chủ căn hộ phát cho mỗi người 1 cái vòng dán đeo tay có tác dụng để đi xe điện và dùng hồ bơi, trong khi ở 3 ngày 2 đêm cũng chỉ có 1 vòng 1 người??? Khi xuống hồ bơi là bảo vệ bắt phải đeo vòng tay vào mới cho vào. Vòng thì xài đc 1 lần gỡ ra rách ráng chịu, ko có vòng thì ko đc sử dụng dịch vụ của khách sạn dù có thẻ phòng(thẻ cư dân)??? Vậy là bạn 1 khi đã đeo thì có ướt hay đi tắm j cũng phải giữ chứ rách là thua??? 3/ xe rất đông vào cuối tuần, ko đủ chỗ giữ xe. Xe phải đậu giữa dốc cao vừa đủ chỗ cho 2 xe khác đi ngược chiều nhau qua lại (có chỗ 1 chiều thì cũng chỉ vừa sát cho 1 xe đi qua) hoặc ngoài đường lộ ko bảo đảm an toàn. Xong tối đi ăn về thì bảo vệ chặn lại nói ko còn chỗ để xe nên để ở dưới đường lộ, có xe điện chở lên phòng thì lại bắt phải có vòng tay, vậy là dân mướn căn hộ đi chơi về ko có vòng ko đc lên xe??? Thế là bị khách chửi um sùm mới chở lên???? Chiều hôm sau đi ăn về thì hỏi mình đi đâu, mình báo lên phòng thì vẫn cho lên chứ ko báo full như tối qua, mình chạy xe lên có vài chỗ trống nhưng xe rất sát và khó vào, trong khi cách đó tầm 20m có 5-6 người bảo vệ đứng nói chuyện, ngó ngó mình rồi kệ ko quan tâm???? Mình phải chạy lại gần hỏi chỗ đậu xe thì nói hết chỗ, mình khó chịu hỏi hết chỗ sao ở dưới báo đi lên thì nói là "5-6 người ở đây ai cũng nói hết chỗ chứ có ai nói có chỗ đâu" mình tức quá mới nói lại "ủa chứ tui đâu có điên mà ở dưới kêu full tui còn chạy lên"??? Thế là kêu mình tự chạy vòng vòng kiếm chỗ đậu còn ko thì chạy ngược xuống ra ngoài đường lộ đậu???? Mình thấy có rất nhiều người vẫn đang chào bán căn hộ nhưng thật sự dịch vụ rất tệ, khi mà mình vào khu căn hộ ở là mình có cảm giác các bảo vệ ko xem mình là khách mà xem thường như thằng đi ở ké nhà người khác vậy. Mình chưa thử dịch vụ phòng khách sạn nhưng chắc chắn sẽ không quay lại lần nào nữa để thử đâu.